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  • 2020.4.8(水)
  • お知らせ

新型コロナウィルスの感染拡大に伴う、AMユーザーサポート窓口業務のサービス変更に関して

平素より、『Fate/Grand Order Arcade』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、従業員の安全確保と、拡大防止を目的とし、お問い合わせ窓口の対応を変更させていただきます。

【お電話での受付を休止】

■セガ AM ユーザーサポート
■期間 2020年4月8日(水)~

メールでの問い合わせは引き続きご対応させていただいております。

詳しい調査・確認が必要となるお問い合わせや排出カードの初期不良対応に関しましては、お時間をいただく場合がございます。

お客様には、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、今後も新型コロナウイルスの感染状況を注視しつつ、サービスの継続と速やかなご案内に尽力してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。